Política de Reservas — Restaurante O Gouveia

Reservas

• As reservas podem ser feitas online através do nosso site ou por telefone.
• Aceitamos reservas para o próprio dia até às 21:30h, sujeitas à disponibilidade.
• Reservas para grupos com mais de 12 pessoas devem ser feitas com pelo menos 24 horas de antecedência.

Pontualidade

• Pedimos que chegue com no mínimo 5 minutos de antecedência.
• Mantemos a reserva até 15 minutos após a hora marcada. Após esse período, a mesa poderá ser disponibilizada a outros clientes.

Grupos

• Para grupos com mais de 8 pessoas, poderá ser solicitado o pagamento de um sinal para garantir a reserva.
• Menus de grupo e condições especiais podem ser apresentados mediante pedido antecipado.

Alterações ou Cancelamentos

• Pode cancelar ou alterar a sua reserva até 3 horas antes da hora marcada, através do mesmo canal usado na marcação.
• Em caso de não comparência sem aviso prévio, poderemos não aceitar futuras reservas do mesmo cliente.

Pedidos Especiais

• Se tiver restrições alimentares, alergias, ou desejar celebrar uma data especial, por favor informe-nos no momento da reserva.